Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

Silent Vision
Mannerheimintie 12 A
00100 Helsinki
Suomi
Sähköposti: [email protected]

2. Rekisterin nimi

Silent Vision asiakasrekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpitäminen
• Eläkesuunnittelupalveluiden tarjoaminen
• Yhteydenottoihin vastaaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
• Palveluiden kehittäminen
• Markkinointi (vain suostumuksen perusteella)

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennetaan seuraavia tietoja:

• Nimi
• Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
• Eläketiedot ja taloudellinen tilanne (konsultointia varten)
• Palveluihin liittyvät tiedot
• Asiakasviestintä
• Laskutustiedot

5. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Asiakastiedot säilytetään vähintään kirjanpitolain edellyttämän ajan.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan:

• Rekisteröidyltä itseltään (lomakkeet, sähköposti, puhelin)
• Julkisista rekistereistä (toiminimi- ja yritystiedot)
• Eläkelaitoksilta (asiakkaan suostumuksella)

7. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman rekisteröidyn suostumusta, paitsi:

• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi viranomaisille
• Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme (esim. IT-palvelut)
• Eläkelaitoksille asiakkaan suostumuksella

Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojaus

Henkilötietoja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin:

• Tiedot tallennetaan suojattuihin järjestelmiin
• Pääsy tietoihin on rajoitettu vain valtuutetuille henkilöille
• Käytetään salattuja yhteyksiä (SSL/TLS)
• Säännölliset tietoturva-auditoinnit
• Henkilökunta on koulutettu tietosuoja-asioissa

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Tarkastusoikeus: Tarkastaa, mitä henkilötietoja hänestä on tallennettu
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Oikeus tietojen poistamiseen: Pyytää tietojensa poistamista tietyissä tilanteissa
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
• Vastustamisoikeus: Vastustaa tietojensa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Oikeus siirtää tiedot: Saada tiedot jäsennellyssä muodossa
• Oikeus tehdä valitus: Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti osoitteeseen [email protected]

10. Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi. Lisätietoja evästeistä löytyy evästekäytännöstämme.

11. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivuillamme.

12. Yhteystiedot

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:
Silent Vision
Sähköposti: [email protected]